Descripción
TOALLA MICROFIBRA PARA CABELLO
Esta es una Toalla Turbante para el Cabello, diseñada para secar el pelo de forma cómoda y eficiente después del baño sin que se deslice como una toalla tradicional.
Es un turbante de microfibra ultra absorbente con diseño ergonómico y cierre de botón, ideal para recoger el cabello mojado y acelerar el proceso de secado.
Características
- Material: Microfibra de alta densidad (suave al tacto y muy absorbente).
- Diseño: Forma triangular con una «cola» larga para enrollar el cabello.
- Sistema de ajuste: Incluye un botón en la parte posterior y un lazo elástico en la punta para asegurar la sujeción.
- Peso: Ligera y compacta, no genera peso extra en el cuello o la cabeza.
Funcionamiento
A diferencia de las toallas de algodón pesadas, las fibras sintéticas de este turbante actúan como capilares que extraen el exceso de humedad de las hebras del cabello de manera más rápida. Al quedar ajustado firmemente, mantiene el calor natural de la cabeza, lo que ayuda a que el agua se evapore y se absorba sin necesidad de frotar.
Uso (Paso a Paso)
- Inclinación: Inclina la cabeza hacia adelante dejando que el cabello caiga de forma natural.
- Colocación: Coloca la parte ancha (la base) en la nuca y mete todo el cabello dentro de la «cola» de la toalla.
- Giro: Enrosca la toalla junto con el cabello varias veces hasta crear un cilindro firme.
- Sujeción: Lleva la punta hacia atrás y engancha el lazo elástico en el botón que está en la nuca.
Beneficios
- Reduce el Frizz: Al no tener que frotar el cabello para secarlo, se evita la fricción que causa el encrespamiento y el quiebre.
- Secado rápido: Absorbe hasta 3 o 4 veces más agua que una toalla convencional, reduciendo el tiempo de uso del secador eléctrico.
- Comodidad total: Te permite realizar otras actividades (maquillarte, vestirte o aplicarte cremas) sin que la toalla se caiga o estorbe.
- Salud capilar: Protege la cutícula del cabello al evitar el peso excesivo de una toalla grande cuando el pelo está más frágil (mojado).
*Importante tener presente que no aplica garantía por Color o Modelo ya que se envía según disponibilidad y este producto no cuenta con variables.*
Garantía
Toda garantía para ser procesada debe llevar la suficiente información con videos o fotos donde se pueda evidenciar el daño o mal funcionamiento de las mismas. Y debe llevar la guía de entrega con la que llego (Imagen de evidencia en el reporte). Además, la guía hace las veces de facturación para la reclamación de la orden.
Condiciones para la devolución de un producto.
* Para hacer efectiva la devolución, el producto debe entregarse debidamente protegido cuidando el estado del empaque original, incluir todos los documentos y/o manuales y accesorios (si aplica). Además, el estado de la guía debe encontrarse en ENTREGADO, para así Garantías
Condiciones de GARANTÍAS
Importante tener presente que no aplica garantía por Color o Modelo ya que se envía según disponibilidad y este producto no cuenta con variables.
No aplica Garantía por modelo o color en los productos que no cuentan con variable, se envían según disponibilidad, de igual manera no aplica garantía por intensidad de colores publicados en la imagen.
No aplica garantía sobre garantía
* OJO en el caso de ser aprobada una garantía no se enviará el cambio hasta no recibir el producto sobre el cual se está aprobando la garantía, una vez recibido en un término de 24 a 48 horas se hace despacho del cambio
Condiciones para montar una ismo proceder.
Garantías por piezas Faltantes
* Piezas faltantes o productos rotos, dañados y con abollonaduras: Para realizar un proceso de garantía, cuentas con máximo 2 días para reportarla a partir de la recepción del producto, a través de la plataforma, en la cual se debe especificar y argumentar la novedad con evidencias (fotos y videos del estado de recibido del producto con su empaque y la foto o video de la guía de recibido).
Ley de retracto
* Ley 1480 de 2011/ Para ejercer el derecho de retracto, el consumidor debe devolver el producto al proveedor en las mismas condiciones en que lo recibió. Los costos de transporte y otros que conlleve la devolución corren por cuenta del consumidor. El término máximo para ejercer el derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles, contados a partir de la entrega del producto. Se anulará automáticamente el derecho a retracto si el producto fue usado. o no viene en las mismas condiciones de entrega, con sus accesorios, sellos de seguridad, manuales y lo que con lleve el mismo.
Asi mismo, no se aceptan garantías por daños en las cajas del producto, causadas por transportadora o cliente. No es causal de GARANTÍA
Nota: Nuestros productos cuentan con garantía legal por defectos de calidad o funcionamiento. Sin embargo, por tratarse de productos de uso personal, no aplica el derecho de retracto, es decir, no se aceptan devoluciones por arrepentimiento, talla incorrecta, gustos o similares, una vez el producto ha sido abierto o usado. (Art. 47 de la Ley 1480 de 2011)
Fallas de fábrica
* Para realizar el reporte, cuentas con 30 días de garantía por funcionamiento y/o daños del producto que no estén relacionados con el correcto funcionamiento de este, es importante aportar las evidencias (video) donde el producto no este funcionando y se debe reportar mediante la plataforma.
En casos de Cambios o devolución de las garantías
* En los casos que se apruebe una garantía por mal funcionamiento o cambio del producto. Se deberá enviar el producto inicial a nuestras bodegas. Una vez el producto llegue contaremos con 48 horas para el envió del producto por cambio o reparación de este.
Información Adicional
📹 Requisito de evidencia en productos
Para hacer efectiva la garantía es indispensable que el cliente remita un video de apertura (unboxing) realizado en el momento de recibir el pedido.
En dicho video debe observarse claramente:
1. El estado del empaque externo.
2. El proceso de apertura del paquete.
3. El estado del producto al momento de sacarlo.
4. El proceso de uso del producto, mostrando cómo se enciende o funciona, según sus especificaciones.
*Este procedimiento es necesario para verificar si el producto llegó defectuoso por causas del transporte o bodega, y no por uso inadecuado por parte del cliente.
En caso de no contar con este video, no será posible hacer correctamente la validación de la garantía.*







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